Usein kysytyt kysymykset

Takuu & Vaihtoturva

Myönnämme kaikille käytetyille pianoille ja flyygeleille 3 vuoden takuun ja vaihtoturvan, sekä 14 päivän tyytyväisyystakuun.
3 vuoden takuu ei korvaa:- Vääränlaisesta soittimen sijoittelusta tai säilytyksestä johtuvia ongelmia. Esim: liian kuivan sisäilman aiheuttamat ongelmat (suositus 40-60%).Takuukorjauksissa veloitamme asiakkaalta matkakulut!
3 vuoden vaihtoturva:Mikäli haluat 3 vuoden sisällä vaihtaa soittimesi toiseen käytettyyn kalliimpaan soittimeen, hyvitämme vanhasta soittimestasi ostohinnan.

Ostatteko käytettyjä pianoja ja flyygeleitä?

Kyllä. Silloin, kun tarjoamasi soitin on hyväkuntoinen, hinta on sopiva ja meillä on varastossa tilaa kyseiselle mallille.

Pysyvätkö teiltä ostetut soittimet hyvin vireessä?

Kyllä. Pianomme ovat kuntokartoitettuja. Emme myy sellaisia soittimia, jotka eivät pysy vireessä.

Tarjoatte pianoille ja flyygeleille vaihtoturvan. Mitä se tarkoittaa?

Vaihtoturva tarkoittaa, että voitte vaihtaa meiltä ostamanne pianon tai flyygelin saman arvoiseen soittimeen. Vaihtoturvan voimassaoloaika on 3 vuotta. 

Maksaako kuljetus hankkimalleni soittimelle erikseen?

Ei välttämättä. Kotiinkuljetus lähialueille on ilmainen (300km säteellä). Jos kuljetus pitää järjestää kauemmas, niin siitä sovitaan erikseen.

Kuinka nopeasti soittimen kuljetus/siirto voidaan järjestää?

Parhaimmassa tapauksessa kuljetus/siirto onnistuu samalla päivällä, kun sitä kysytään! Lähtökohtaisesti kuljetus onnistuu 2-5 päivässä.

En pääse käymään liikkeessänne aukioloaikoina. Mitä voin tehdä?

Ei hätää! Laita viestiä tällä sivulla olevalla lomakkeella, soita numeroon 0400 123 555 tai laita sähköpostia osoitteeseen myynti@pianokartano.fi niin sovitaan sinulle sopiva vierailuaika. Olemme hyvin joustavia aukioloaikojen kanssa.